Technico-Commerciale / Technico-Commercial
Pays de la Loire, Nantes, 44
CDI, 35h/semaine
Votre employeur
En matière d’assurance professionnelle, Chesneau est devenu un acteur incontournable sur le grand Ouest. Depuis bientôt 50 ans l’entreprise se consacre à la protection des dirigeants et de leur entreprise.
Intégrer le siège Chesneau à Nantes c’est également intégrer une entreprise familiale indépendante dans laquelle M. Chesneau, fondateur du cabinet, a toujours son bureau.
En constante recherche de satisfaction client, Chesneau est désormais le seul acteur de la région nantaise à proposer des produits d’assurance pour l’ensemble des caractéristiques d’une entreprise, à savoir : les biens, les murs, les produits et les personnes y compris le dirigeant lui-même.
Très orienté service client et fidélisation, les 50 salariés de Chesneau, n’ont qu’un maître mot : la satisfaction client.
Côté salarié d’ailleurs, tout est fait pour créer des moments de partage, de plaisir. C’est une entreprise dans laquelle règne la collaboration, l’entraide et la bonne humeur. Bref, on s’y sent bien !
Dans le cadre d’une création de poste et dans la poursuite de son développement, le cabinet Chesneau recrute
Une Technico – Commerciale / Un Technico – CommercialPoste en CDI, basé à Nantes
Votre mission
Rattachée / Rattaché à Saida BERSALI, la Directrice technique et qualité, vous êtes la garante / le garant technique de la bonne exécution des contrats.
Au sein de ce service constitué de 20 personnes, vous intervenez en back-office en devenant le lien entre les chargés de clientèle, le client et l’assureur.
À ce titre, vous intervenez lors des différentes phases du contrat :
En phase d’avant-vente, vous intervenez en support de la chargée / du chargé de clientèle pour analyser la situation de l’entreprise prospectée.
Une fois l’étude terminée, vous questionnez les différents assureurs suivant les critères et la stratégie convenue avec la chargée / le chargé de clientèle.
L’offre la plus adaptée au besoin de l’entreprise retenue, vous préparez les dossiers de présentation pour le prospect
Tout au long de l’exécution du contrat, vous assurez sa bonne exécution suivant les garanties souscrites
Vous êtes au cœur de ce qui fait la réputation de Chesneau, à savoir sa qualité et son service client.
Vous
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Vous avez une expérience avérée dans l’analyse et la gestion de dossiers complexes
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En charge d’un portefeuille clients varié, vous avez su démontrer une capacité de mener des projets différents en simultané
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Votre capacité d’adaptation et votre rigueur vous permettront de veiller à la bonne exécution de contrats relatifs à des conventions collectives différentes
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Votre esprit d’équipe sera un atout dans la relation avec les chargées / chargés de clientèle
Vous vous reconnaissez dans cette description et ne demandez qu’à en savoir plus ? Alors postulez sous la référence assuranceclient2023 !
Rémunération et avantages
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Rémunération : Selon profil
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TR 9€ pris en charge à 60% par l’entreprise
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Intéressement
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Télétravail 3j/semaine – Excepté le lundi : Jour consacré aux réunions. Ce jour en présentiel pour tous permet de favoriser les échanges et à la cohésion d’équipe
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Accompagnement à la mobilité durable : allocation
Partager avec ses collègues une eau pétillante en terrasse après un cours de pilate / relaxation / danse, c’est ça aussi travailler chez Chesneau
Process et inclusion
1/ Côté Étincelle RH : un échange téléphonique
2/ Côté Entreprise : une rencontre sur site auprès de Saida BERSALI et de la DRH Caroline PELISSIER
L’Étincelle RH milite pour des entreprises ouvertes à la diversité et à la différence. De ce fait, la non-discrimination est notre langue maternelle, vous pouvez compter sur notre objectivité.