Directeur.trice Pôle Tourisme, Loisirs, Sports et Ports
Pays de La Loire, NANTES (44)
CDI, Temps plein
Bac+5
Réf. :
NGE2023
Une mission de transformation dans un contexte évolutif !
Votre employeur
Depuis 1976, Nantes Gestion Equipements (N.G.E) est une Société d’Economie Mixte en charge de la gestion, de l’animation et du développement d’équipements publics sur l’agglomération nantaise. Composée de 170 collaborateurs et collaboratrices, l’entreprise se divise en trois structures :
- la SEM NGE (Nantes-métropole Gestion Equipements),
- la SPL NMGS (Nantes Métropole Gestion Services),
- le groupement d’intérêt économique GIE NGE, qui a pour objet de facilité et développer l’activité de ses membres, notamment par la mutualisation de moyens humains et matériels.
Acteur de proximité, NGE contribue au développement du territoire métropolitain. Il intervient dans différents domaines d’activité servant l’intérêt général : le stationnement et la mobilité (parkings couverts, P+R, aires piétonnes, stationnement sur voirie…), les loisirs (patinoires, piscine du Petit Port…) et le tourisme (Nantes Camping, les ports et pontons). La qualité de l’accueil et du service client, la sécurité des personnes et des biens, la maintenance et la valorisation des équipements sont les points communs de toutes ces activités.
Enfin, NGE poursuit depuis de nombreuses années une politique RSE engagée en matière de ressources humaines (insertion, dialogue social, formation, égalité professionnelle…), d’éco-responsabilité (label écologique européen, véhicules électriques…), de proximité et de transparence (valeurs de l’économie mixte).
Le cadre de la gestion des services publics est en forte évolution, la mise en place d’offres différenciantes et attrayantes est nécessaire. C’est dans ce contexte de transformation que nous recrutons :
le.la Directeur/ Directrice Pôle Tourisme, Loisirs, Sport et Ports
Votre mission
Les indispensables à connaître
- Création de poste en parallèle d'un remplacement pour départ en retraite
- Basé à Nantes (Place Ladmirault)
- Fonction qui s'inscrit dans le cadre d'une transformation organisationnelle et conjoncturelle
En lien avec la Direction Générale, les services supportsainsi que les collectivités délégantes ou donneurs d'ordre privés, vous assurez la responsabilité du pôle en lien avec les Managers et Directeurs.trices d'exploitation (gestion de la Piscine, de la Patinoire, du Camping, des ports de plaisance de la métropole, des équipements sportifs et des activités rattachées) sur quatre dimensions majeures :
Stratégique
- En lien avec la Direction Générale, en proposant et en co-construisant la définition du plan stratégique du pôle, ce en vous basant sur les remontées opérationnelles de vos N-1 (les Responsables d'Exploitation) ;
- En identifiant les orientations stratégiques de transformation : élaborer de nouvelles offres de service au public tout en " benchmarkant " de potentielles solutions innovantes qui viendraient enrichir l'offre à terme ;
- En assurant un rôle déterminant dans les réponses aux appels d'offres ou appels à projets.
Organisationnel et continuité d'exploitation
- En assurant la responsabilité de l'organisation et du bon fonctionnement des activités du Pôle : structurer et mettre en œuvre un plan d'actions opérationnel ;
- En supervisant tous les aspects relatifs à l'exploitation des infrastructures : sécurité first, relation-clients, achats/investissement, communication, tout en valorisant la performance économique et commerciale ;
- En étant garant.e d'une réponse technique adaptée et rapide pour la gestion de tous les " inattendus " du quotidien.
Le management direct et indirect des équipes (60 personnes)
- En accompagnant les équipes dans la transformation de leur activité : former et/ou accompagner les Responsables d'Exploitation aux évolutions de leur secteur et à leurs conséquences sur le quotidien des collaborateur.trices;
- En insufflant une dynamique collective permettant la pleine mobilisation et la cohésion des équipes.
Pilotage financier
- En participant à l'élaboration des budgets et du suivi financier des activités du pôle et en pilotant les comptes d'exploitation ;
- En coordonnant la production des rapports annuels d'activité en appui des Directeurs.triceset Responsables d'Exploitation.
Vous
Ce poste est complet et exigeant. Vous devez avoir effectué une séquence professionnelle de 5 ans a minima, idéalement en direction d’exploitation d’équipements publics, Loisirs et/ou Sports, à l’échelle d’une Métropole cependant nous sommes également ouverts aux profils de Direction Opérationnelle ou de Centre de profits ayant des partenariats avec des Collectivités publiques (ex. centre de gestion de déchets, restauration collective etc…). Cela se traduira par une expérience en pilotage des réponses à appels à projets/offres, la planification et le pilotage d’un plan directeur du développement et du management d’équipe (direct et indirect).
En outre :
vous êtes alerte et compéten.te en gestion budgétaire et financière complexe en environnement public-privé,
vous disposez d’une fibre commerciale et commerçante, capable de vision à moyen terme, qui vous permet de mettre en œuvre des offres innovantes et adaptées, en intégrant la dimension digitale et la dimension RSE.
De votre côté, vous vous sentirez à l’aise sur ce poste si vous recherchez un véritable rôle de direction qui sollicite votre sens des responsabilités, une subtilité managériale et votre capacité d’engagement dans la mise en œuvre opérationnelle des améliorations.
Vous vous reconnaissez dans cette description et ne demandez qu’à en savoir plus ? Alors, postulez ! Confidentialité garantie.