Direction

Directeur.trice du Réseau

Julien-le-guennec-carre
L'avis de l'étincelle RH :

Jussieu Secours ! Forcément cela nous parle, c’est le 1er réseau de service ambulancier en France.
Et quand on commence à s’intéresser à ce réseau, ce qui est mon cas pour ce recrutement :
1. On voit des ambulances partout, aux feux rouges, dans les bouchons,… 😉
2. Plus sérieusement on découvre un réseau avec une vraie vision du métier du transport ambulancier, des chefs d’entreprises engagés auprès des patients et soignants,
3.  On percoit de vrais enjeux d’animation et de modernisation du secteur et du réseau !
 

Julien Le guennec

Description de l'entreprise

JUSSIEU SECOURS FRANCE (JSF) est le service national d’ambulances de professionnels de santé, délégataire de mission de service public, permanent du parcours de soins, spécialiste de l’urgence pré-hospitalière.

A l’origine du réseau JSF, l’alliance de sept chefs d’entreprise de transports sanitaires partageant la même vision métier : assurer un service national de transport sanitaire unifié et haut de gamme profitable à l’ensemble de la société civile.

Parmi eux, Pascal BARTHES, gérant d’une entreprise familiale de services ambulanciers basée à Tours (230 salariés, 95 véhicules), aujourd’hui Président de JSF et qui anime un réseau d’environ 40 adhérents !

Quelques chiffres pour dimensionner JSF :

  • Environ 20 000 missions par jour,
  • 2 000 véhicules de transport sanitaire (ambulances, VSL, taxis conventionnés),
  • Et près de 4400 collaborateurs !

JSF occupe aujourd’hui la place de leader du transport sanitaire et s’étend sur la grande majorité du territoire français. Cette position s’est renforcée en 2017 avec l’intégration dans le réseau d’un nouvel adhérent, KEOLIS Santé, comptant à lui seul près de 2000 collaborateurs et une cinquantaine d’agences intégrées.

Le réseau est en phase de maturation, se professionnalise et explore de nouveaux modèles d’organisation pour notamment conforter et moderniser le niveau de services à ses adhérents et, par ailleurs, faire face aux différents enjeux qui « bousculent » l’activité de transport sanitaire.

C’est dans ce contexte que le réseau JUSSIEU SECOURS FRANCE, présidé par Pascal BARTHES, souhaite recruter son/sa Directeur.trice du Réseau.


Description du poste

Vous travaillez en étroite collaboration avec la Présidence et le « Comité de Direction » (l'équivalence d'un Conseil d'Administration) du réseau JSF.
A noter que celui-ci est composé de 4 adhérents « fondateurs » du réseau et de 2 nouveaux membres issus de KEOLIS Santé.

Vous êtes positionné.e comme l'interface entre le CODIR et les adhérents pour porter les enjeux stratégiques et opérationnels de développement et professionnalisation du réseau sur le terrain, au plus près des chefs d'entreprises adhérentes.

Vous pourrez vous appuyer sur un collaborateur salarié du réseau JSF, M. MIGUET, en charge de l'animation et de la coordination opérationnelle du réseau.

Au quotidien :

  • Vous animez et êtes garant.e de la stratégie de marque « Jussieu » : notoriété, visibilité auprès des soignants et patients, fierté d'appartenance des adhérents. Pour ce faire, vous y adossez les bons moyens humains et digitaux,
  • Vous développez le réseau en travaillant à l'intégration de nouveaux adhérents répondant aux exigences et leviers de développement du réseau. Un très fort développement est attendu dans les deux prochaines années,
  • Vous vous assurez du bon fonctionnement, de la qualité de service et du cadre juridique et commercial de la relation « Réseau-Adhérents » sur la base du modèle actuel (Le Manuel Opératoire du réseau) et si besoin en imaginant un nouveau cadre de relation,
  • Vous assurez l'animation du réseau de façon très opérationnelle (Commissions adhérents, plénières, suivi et traitement des demandes au quotidien),
  • Vous facilitez et accélérez le déploiement de l'outil de dispatch des missions auprès des établissements de santé,
  • De façon évidente, vous pilotez le budget et assurez la rentabilité de la franchise.

 

Sur des sujets plus transverses :

  • En matière de marketing et stratégie digitale, vous capitalisez sur les moyens existants, notamment chez l'adhérent KEOLIS Santé et/ou si besoin faites émerger de nouvelles solutions auprès de prestataires pour répondre aux enjeux de :
  1. Captation de nouveaux marchés et concurrence forte de nouvelles plateformes,
  2. Choix et déploiement de solutions digitales communes à l'ensemble des adhérents (mutualisation de véhicules, prise en charge de patients, régulation).
  • Au regard du positionnement du réseau, vous réaffirmez la stratégie adoptée par le CODIR auprès des adhérents et futures entreprises pouvant rejoindre JSF,
  • En matière d'attractivité « RH » des adhérents, vous facilitez leurs actions de recrutement de collaborateurs,
  • Vous mettez en place une stratégie de connexions territoriales et de réseaux pour identifier les opportunités de développement et définir des stratégies de réponses aux différents Appels d'Offres du territoire concerné.

 

Le poste est basé à Paris 14ème, quartier Montparnasse.

De fait, vos missions induisent des déplacements très fréquents, mais relativement brefs (le plus souvent à la journée) chez vos adhérents.


Profil recherché

  • Vous avez un parcours de formation de bon niveau équivalent BAC+5 qui vous confère une assise en matière de management, de culture économique et juridique,
  • Vous avez une expérience concrète de 5 à 10 ans dans une fonction d’animation, voire de direction de réseau, et un retour d’expérience avéré en termes de conduite du changement et structuration d’organisation en réseau,
  • Vous avez des facilités et une appétence pour nourrir des réflexions stratégiques et faire preuve de propositions concrètes pour leur mise en œuvre.

Voici par ailleurs quelques qualités que nous jugeons essentielles pour ce poste :

  • Vous avez le bon niveau d’autonomie pour avancer sur les missions confiées tout en trouvant le bon niveau de reporting auprès de votre Président et CODIR,
  • Votre aisance relationnelle, votre capacité à entrer en contact avec les autres font que vous prenez plaisir à « sortir » et vous positionner comme « Femme ou Homme de réseau » pour aller à la rencontre de vos adhérents,
  • Vous savez trouver la bonne distance et le niveau d’écoute vis-à-vis des adhérents, tous chefs d’entreprise, pour être pertinent.e dans la compréhension de leur besoin et leur quotidien,
  • De façon évidente, vous êtes un.e développeur.euse avec toutes ses qualités d’identification de nouvelles opportunités pour le réseau,
  • Enfin, vous savez donner le bon niveau de délégation et de pilotage avec les prestataires que vous aurez mobilisés sur tel ou tel sujet.

Confidentialité garantie.


Localisation

Ile-de-France, PARIS