Directeur.trice d’exploitation

 

Pays de La Loire, Doué La Fontaine (49)

 

CDI,

 Recrutement assuré par  Émilie Guyot
 Réf. : 

Anjoué2022

Venir aux côtés d’un directeur de secteur et auprès de chouettes équipes

Votre employeur

Keolis représente plus qu’un simple opérateur de transport du quotidien. Avec sa filiale Keolis Santé, l’entreprise est devenue depuis 2017,le chef de file du transport sanitaire en France.

Aujourd’hui, Keolis Santé est l’actionnaire majoritaire de Jussieu Secours France qui est la marque commerciale. Autour de cette dernière, un maillage fort sur la majorité des territoires français, composé à la fois d’intégrés et de franchisés.

A date, Keolis Santé compte environ 2040 collaborateurs et 12 régions.  Les objectifs de Keolis Santé et de Jussieu Secours sont ambitieux car il s’agit de doubler le CA. Pour atteindre ce résultat, le groupe investit dans la digitalisation de ses prestations, notamment avec un parcours  » patient  » moins chronophage par améliorer les délais et la qualité des soins.

Cette dynamique implique d’ajuster l’organisation sur le volet  » Exploitation  » avec notamment des enjeux d’optimisation et de management intermédiaire.

Sur la région de l’Anjou, le nouveau directeur de secteur recherche son DEX : Directeur d’Exploitation,

Poste basé à Doué la Fontaine

Votre mission

Vous travaillez au côté du Directeur du secteur, Alexandre PLE et vous vous positionnez comme garant.e de l'excellence opérationnelle. Quelques chiffres pour savoir de quoi l'on parle :

  • 6 établissements avec plus de 210 salariés
  • Environ 580 missions/jour
  • Un CA qui frôle les 10M

Votre rôle est clé : manager à la fois les services de régulation et exploitation pour garantir le service au patient et les atteintes des objectifs fixés sur votre secteur.

La feuille de route définie avec le Directeur de Secteur évolue selon vos propositions d'amélioration, fruits de votre connaissance du terrain et des équipes en place.  

Au quotidien et plus concrètement :

Management
Vous animez quotidiennement la relation avec les régulateurs et les responsables opérationnels d'exploitation.
Vous communiquez aux équipes de production les résultats quotidiens obtenus et identifiez avec eux des solutions en cas de difficultés spécifiques 
Vous fixez les objectifs de performance aux équipes d'exploitation
Vous accompagnez les équipes dans le déploiement des bonnes pratiques et de la méthodologie

Gestion
Vous participez avec le directeur de secteur à l'élaboration des budgets de l'entreprise
Vous construisez le budget de production et mesurez l'activité exprimée en unités d'œuvre
Vous analysez l'activité et identifier les principaux leviers d'action pour optimiser la production
Vous assurez le reporting sur les performances et analysez les écarts de performance

Opérationnel
Vous mettez en place les solutions définies en matière d'organisation
Vous optimisez la planification
Vous conseillez pour asseoir toujours plus la performance de l'exploitation
Vous soutenez et accompagnez la régulation

Vous

On ne va se mentir : avoir fait son parcours dans l’univers de transport sanitaire avec des responsabilités en matière d’exploitation est clairement un atout indéniable.

Pour autant, d’autres parcours professionnels peuvent parfaitement répondre aux enjeux de ce poste :

Une formation en transport logistique avec une expérience de gestion d’exploitation et de management forte dans des secteurs connexes : transport de personnes de personnes, transports de marchandises. On peut même imaginer toute la solidité d’un rôle occupé dans des établissements de santé ou des sociétés de ménage.

Au cours de ces fonctions, vous avez appris à gérer le changement et l’urgence. Car OUI, l’activité reste grandement imprévisible et il faut savoir composer, décider, arbitrer sans se perdre ou perdre ses équipes.

Dans vos actions, vous avez recours à des rituels, des standards d’organisation et des outils pour suivre votre performance mais aussi la partager et l’améliorer conjointement avec les collaborateurs.

Vous vous reconnaissez dans cette description et ne demandez qu’à en savoir plus ? Alors postulez !

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