Commercial

Assistant(e) ADV h/f

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L'avis de l'étincelle RH :

Une TPE nantaise, en croissance, qui n’attend que vous pour se structurer et continuer dans sa lancée.

Léa Oger

Description de l'entreprise

Et si vous rejoigniez une belle PME qui connaît une croissance solide sur un marché en plein essor ? 

Le décor est planté : l’entreprise JALABER DIFFUSION a doublé ses effectifs en un an et demi et compte aujourd’hui une petite dizaine de collaborateurs. Pour accompagner sa croissance de manière sereine et structurer le back-office commercial, nous recherchons leur Assistant.e ADV H/F.

Poste basé à Nantes.


Description du poste

Véritable garant.e de la satisfaction des clients et du bon fonctionnement du service dans lequel vous officiez, vous gérez la partie immergée du commerce et aidez ainsi l'entreprise dans sa croissance globale.

Directement rattaché.e au Dirigeant, ce poste a pour vocation de renforcer l'équipe commerciale en intégrant un profil capable de prendre en charge une variété de missions.

Véritable « couteau suisse », vous êtes en charge des missions suivantes, sans que cela n'ait de caractère exhaustif :

  • Une fois les rendez-vous réalisés par le Dirigeant et le cahier des charges défini, vous réalisez les devis sur-mesure pour les clients (nous parlons ici de travailler en coordination avec l'ensemble de l'équipe afin de traiter l'ensemble de la réponse : négoce, logistique, planning...),
  • Vous procédez aux relances des dites propositions afin de vous assurer de la bonne compréhension du client et de l'intérêt commercial de l'offre,
  • Vous saurez remonter les bonnes informations au Dirigeant afin de réajuster l'offre au besoin et de vous assurer de la bonne clôture du dossier (#closing),
  • Une fois cette étape validée, vous intervenez en tant que relais auprès des équipes back-office afin de lancer le dossier en « production ». Vous vous assurez, parallèlement de la satisfaction du client, du respect des attendus (qualité, délais...).
Au-delà de vos aptitudes commerciales, il vous sera demandé une excellente aisance rédactionnelle afin de procéder à la rédaction de courriers pour le Dirigeant. Vous serez également une aide à la préparation de réunions et à l'envoi de comptes-rendus.


Profil recherché

  • De formation initiale Bac+2, vous avez évolué au sein de PME/TPE, en lien direct avec le.la Dirigeant.e., les équipes commerciales et techniques.
  • Au-delà de votre maîtrise du pack Office, vous avez déjà travaillé sur un ERP.
  • Structurant.e, vous êtes force d’initiative et de proposition et vous consacrez votre énergie à améliorer la productivité commerciale de l’entreprise.
  • Votre anglais est impérativement courant, afin d’échanger quotidiennement à l’oral et à l’écrit avec les clients à l’étranger. La maîtrise d’une seconde langue serait un plus.
  • Votre relationnel est agréable, simple et positif.
  • De tempérament facilitateur, vous savez faire preuve de souplesse et de diplomatie tout en étant déterminé.e pour contribuer à l’atteinte des résultats.
  • Vous vous y voyez déjà ? Adressez-nous votre CV ou profil LinkedIn sous référence BacktoBusiness2020.
Confidentialité garantie.


Niveau d'étude

Bac+2


Localisation

Pays de La Loire, Nantes